Как да разберете дали маркетинг агенцията ви си върши работата?

Добрите агенции правят отговора на този въпрос лесен. Лошите го правят умишлено труден. Ето метриките, въпросите и сигналите, които ви показват реалността.

Един от най-честите проблеми, с които собствениците на онлайн магазини идват при нас, е прост: „Работя с агенция от шест месеца и не мога да разбера дали работи добре." Ако сте в тази ситуация, не сте сами — и не е съвпадение. Метриките, на които да гледате Игнорирайте: платформен ROAS, импресии, reach, engagement. Тези числа са лесни за представяне добре и трудни за интерпретация без контекст. Следете: Цена за придобиване на нов клиент (CAC): Колко струва да спечелите клиент, който никога преди не е купувал от вас? Ако агенцията не репортира тази метрика отделно от общия CAC, те оптимизират з